Аварийный ремонт - совокупность технико-экономических и организационных мероприятий, связанных с восстановлением работоспособности внезапно вышедших из строя элементов инженерных систем, коммуникаций, конструктивных элементов здания.
Генеральная уборка - интенсивная очистка поверхностей с применением специализированных моющих средств и абразивных материалов.
Дезинсекция - уничтожение членистоногих (насекомых и клещей), переносящих инфекционные заболевания и наносящих вред человеку, его жилищу и продуктам.
Дезинфекция - уничтожение болезнетворных микроорганизмов в помещениях посредством биологических, физических и химических средств.
Дератизация - истребление грызунов, являющихся источниками или переносчиками инфекционных заболеваний.
Жилищное хозяйство - сфера экономики, обеспечивающая содержание в надлежащем состоянии и функционирование жилого фонда (жилых и вспомогательных помещений);
Жилое помещение - изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства). К жилым помещениям относятся жилой дом, часть жилого дома, квартира, часть квартиры, комната.
Жилой фонд - совокупность всех жилых помещений на территории Российской Федерации независимо от форм собственности: жилые и специализированные дома, квартиры, служебные жилые помещения и иные жилые помещения в других строениях, пригодные для проживания.
ЖКУ - полный цикл услуг по управлению и содержанию объекта жилой недвижимости, а так же по предоставлению коммунальных ресурсов собственникам такого объекта.
Индивидуальный прибор учета - средство измерения, используемое для определения объемов (количества) потребления коммунальных ресурсов потребителями, проживающими в одном жилом помещении многоквартирного дома или в жилом доме.
Инженерные системы объекта недвижимости - совокупность инженерного оборудования, узлов, агрегатов, сетей, систем и элементов строительных конструкций, обслуживаемых по Договору в соответствии с перечнем и в границах эксплуатационной ответственности, указанным в соответствующих приложениях.
Коллективный (общедомовой) прибор учета - средство измерения, используемое для определения объемов (количества) коммунальных ресурсов, поданных в многоквартирный дом.
Коммунальные ресурсы - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, бытовой газ в баллонах, тепловая энергия, твердое топливо, используемые для предоставления коммунальных услуг.
Конструктивные элементы объекта недвижимости - к основным конструктивным элементам зданий относятся: фундаменты, стены, перекрытия, перегородки, крыша, лестница, окна, двери.
Капитальный ремонт - замена в зданиях и помещениях элементов, израсходовавших свой нормативный ресурс, восстановление еще не изношенных элементов с целью использования их эксплуатационных ресурсов путем крупного всеобъемлющего ремонта.
Орган управления многоквартирным домом - общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме.
Плановая эксплуатация - комплекс мероприятий, обеспечивающих сохранение состояния конструкций здания и его оборудования, при котором они способны выполнять заданные функции в соответствии с параметрами, установленными требованиями технической документации.
Поддерживающая уборка - сухая и влажная обработка поверхностей, удаление пыли и мелких загрязнений.
Ресурсоснабжающая организация - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов.
Санитарное содержание недвижимости - комплекс мероприятий, направленных на обеспечение установленных санитарно-гигиенических требований к помещениям и территории. Включает работы по уборке помещений и мест общего пользования, уборке и очистке прилегающей территории, обслуживанию мусоропроводов, дератизации и дезинсекции объектов недвижимости
Сезонная эксплуатация - содержание и ремонт здания (сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения), отражающие особенности оказания жилищно-коммунальных услуг в различные периоды года. Различают зимний (осенне-зимний) и летний (весенне-летний) периоды сезонной эксплуатации.
Текущий ремонт - совокупность технико-экономических и организационных мероприятий, связанных с поддержанием и частичным восстановлением элементов инженерных систем, коммуникаций, конструктивных элементов здания.
Техническая эксплуатация здания - комплекс мероприятий, обеспечивающих сохранение состояния конструкций здания и его оборудования, при котором они способны выполнять заданные функции в соответствии с параметрами, установленными требованиями технической документации. Техническая эксплуатация зданий включает в себя техническое обслуживание, осуществление текущего и капитального ремонта объектов недвижимости, санитарное содержание.
Управление содержанием объекта недвижимости - комплекс мероприятий по обеспечению на плановой основе содержания объекта недвижимости и снабжения его коммунальными ресурсами в соответствии с параметрами устанавливаемыми концепцией объекта и с учетом его оснащенности.
Управляющая компания - организация, основным видом деятельности которой является управление объектами недвижимости по заказу и в интересах собственника такой недвижимости